Detalles
Contratación: Tiempo indeterminado
Horario: Tiempo completo
Espacio de trabajo: Presencial
Beneficios
· Prestaciones de ley
· Prestaciones superiores a las de la ley
· Excelente esquema de comisiones
Descripción
?? Zona de trabajo: Satélite, Naucalpan, Estado de México
?? Modalidad: Presencial
?? Sueldo: $40,000 a $50,000 netos mensuales (negociable de acuerdo con experiencia)
Descripción del empleo
Mas BONOS
Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Gerente de Estrategia y Operaciones con experiencia en empresas de delivery, marketplace o plataformas tecnológicas, que haya participado en el diseño, crecimiento y optimización de modelos operativos de alto impacto.
Buscamos una persona con visión estratégica y capacidad para desarrollar procesos desde cero, estructurar áreas clave del negocio y aportar las mejores prácticas aprendidas en empresas como Rappi, Uber Eats, DiDi Food, Cornershop, Mercado Libre, Amazon, entre otras.
Esta posición será clave para la construcción y escalamiento de un nuevo proyecto.
Responsabilidades
· Diseñar e implementar la estrategia operativa del negocio.
· Desarrollar la estructura organizacional de las áreas operativas y administrativas.
· Diseñar procesos, políticas y procedimientos.
· Definir indicadores de desempeño (KPIs) y tableros de control.
· Implementar estrategias de crecimiento y expansión.
· Diseñar procesos de adquisición y retención de usuarios.
· Desarrollar estrategias para la captación y administración de comercios aliados.
· Diseñar estrategias para el crecimiento de la red de repartidores.
· Participar en la definición de la experiencia del cliente.
· Optimizar tiempos, costos y productividad de la operación.
· Analizar información para la toma de decisiones.
· Coordinar proyectos de mejora continua e innovación.
· Documentar procesos y mejores prácticas.
Requisitos




· Licenciatura en Ingeniería, Administración, Logística, Negocios, Economía o afín.
· Mínimo 5 años de experiencia en empresas de delivery, marketplace o plataformas tecnológicas.
· Experiencia en posiciones de liderazgo o gestión de operaciones.
· Experiencia en proyectos de crecimiento, expansión o lanzamiento de operaciones.
· Conocimiento en estrategias de crecimiento (Growth).
· Experiencia desarrollando procesos y modelos operativos.
· Manejo de indicadores y análisis de datos.
· Excel avanzado.
· Deseable experiencia con Power BI, Tableau, SQL o herramientas de Business Intelligence.
Experiencia deseable en empresas como
· Rappi
· Uber Eats
· DiDi Food
· Mercado Libre
· Amazon
· Cornershop
· JOKR
· Justo
· Plataformas de e-commerce o marketplace
Competencias
· Liderazgo.
· Pensamiento estratégico.
· Innovación.
· Visión de negocio.
· Orientación a resultados.
· Alta capacidad analítica.
· Negociación.
· Planeación.
· Resolución de problemas.
· Toma de decisiones.
Ofrecemos
· Sueldo competitivo de acuerdo con experiencia.
· Prestaciones de ley.
· Posibilidad de participar en un proyecto de alto crecimiento.
· Desarrollo profesional.
· Estabilidad laboral.
· Excelente ambiente de trabajo.
· Participación directa en el diseño y construcción de un nuevo modelo de negocio.
Palabras clave para OCC (mejoran la visibilidad de la vacante)
Marketplace Delivery Rappi Uber Eats DiDi Food Growth Business Development Operaciones Estrategia E-commerce Last Mile Product Operations Business Operations Expansión Startups Innovación Customer Experience Tecnología KPI Business Intelligence.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
años de experiencia
Edad: entre 35 y 45 años
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones, mercado, marketplace

📌 Gerente de Estrategia y Operaciones (Ex Rappi, Uber Eats, DiDi Food o Marketplace) (Tejupilco de Hidalgo)
🏢 Operadora de Rastreos UDA S.A DE
📍 Tejupilco de Hidalgo