Buscamos un Digital Ad Operations Specialist para la operación publicitaria y de contenido de varias marcas en tres países. Qué vas a hacer * Sostener las cuentas publicitarias de todas las marcas: apertura, verificación, vigencia de certificaciones y licencias por país * Monitorear y atender las notificaciones de las plataformas, desde un aviso hasta una suspensión, llevando los casos y apelaciones con los ejecutivos de cuenta hasta su resolución * Dar seguimiento al presupuesto publicitario por marca y país, y reportar la inversión contra sus resultados * Analizar campañas y competencia, explicar con datos el comportamiento de las métricas y convertir los hallazgos en propuestas de crecimiento, incluidas propuestas hacia producto * Revisar, validar y publicar el contenido de las marcas: formato por plataforma, identidad de marca, políticas de plataforma y regulación publicitaria de cada país * Producir o adaptar piezas cuando la operación lo requiera, y coordinar a las agencias, creadores de contenido y proveedores que complementan la producción * Poner en marcha nuevas plataformas y redes, y configurar las herramientas del área y sus integraciones * Documentar y mantener vigentes los procesos del área ️ Con qué vas a trabajar * Plataformas publicitarias digitales y sus paneles de administración de cuentas * Herramientas de analítica web, gestión de etiquetas y administración de redes sociales * Herramientas de generación y edición de contenido, incluidas las basadas en inteligencia artificial * Hojas de cálculo para seguimiento de inversión y resultados * Inventario de plataformas,



cuentas y licencias Qué necesitamos de ti * Tres años o más operando cuentas y campañas en plataformas publicitarias digitales, con responsabilidad sobre su configuración y su estado * Inglés conversacional, escrito y de lectura técnica: las políticas, la documentación y las apelaciones de las plataformas se manejan en ese idioma, y las llamadas con los ejecutivos de cuenta también * Entender el ciclo de vida del usuario, cómo la inversión publicitaria se conecta con cada una de sus etapas y dónde están las áreas de mejora * Gestión de trámites ante plataformas * Capacidad analítica: interpretar resultados de campaña, compararlos entre marcas y explicar la causa de una desviación * Capacidad técnica: configurar herramientas, conectar integraciones y aislar una falla sin depender de soporte externo * Criterio para detectar antes de publicar una pieza que no cumple con las políticas de la plataforma o con la identidad de la marca Licenciatura concluida en Mercadotecnia, Administración o Ingeniería, experiencia en industrias reguladas, gestión de agencias o proveedores Cómo trabajamos * Las propuestas se sustentan con datos, no con supuestos * Un trámite o una apelación se lleva hasta cerrarla, insistiendo con el proveedor cuando la respuesta no llega * Los cambios de configuración quedan registrados Dónde y con quién * Presencial en Monterrey, Reciente León * Tiempo completo * Trabajas de cerca con Ingeniería, Producto y Diseño * Trato constante con plataformas publicitarias, redes sociales, agencias y proveedores

📌 Digital ad operations specialist (Monterrey)
🏢 Lagersoft
📍 Monterrey