Atención y seguimiento de prospectos a través de WhatsApp, redes sociales y otros canales digitales.
Conversión de leads y captación de nuevos agentes clientes.
Gestión, organización y seguimiento de conversaciones comerciales.
Dar seguimiento oportuno para mantener relaciones activas y generar cierres.
Registro y monitoreo de métricas de conversión y desempeño.
Resolver dudas, incidencias y brindar una experiencia positiva al cliente.
Mantener comunicación clara, profesional y orientada a resultados.
Requisitos
Experiencia en atención al cliente, call center, ventas telefónicas, seguimiento comercial o áreas similares.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Capacidad para manejar múltiples conversaciones de forma organizada y optimizado.
Manejo de WhatsApp, Telegram, CRM o herramientas de gestión comercial.
Perfil orientado a resultados, seguimiento y conversión.
Proactividad, buena actitud y facilidad para generar confianza.
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