MX Oak View Group:
Oak View Group es el líder mundial en desarrollo de lugares, gestión y servicios premium de hospitalidad para la industria de eventos en vivo.
Ofrecemos una solución integral incomparable para una colección de lugares de clase mundial que poseemos, y contamos con una lista de clientes que incluye a los recintos más influyentes y con mayor asistencia, como arenas, centros de convenciones, festivales de música, centros de artes escénicas e instituciones culturales en el planeta.
MX Resumen del puesto:
El **Gerente de Operaciones** es responsable de ayudar al Gerente de Operaciones Sr. con la operación eficiente, profesional y rentable del lugar.
El Gerente de Operaciones ayuda al Gerente de Operaciones Senior a supervisar cada puesto gerencial, f/t y p/t, y a garantizar el pleno cumplimiento de las leyes laborales estatales y federales, las ordenanzas sanitarias y relacionadas con los alimentos, y las regulaciones del servicio de alcohol.
**Los ventajas varían para los puestos elegibles: seguro médico, dental y de la vista, contrapartida del fondo de ahorro, tiempo libre remunerado y vales para alimentos y gasolina.
**
**Salario Mensual: $45,********,000 MXN**
**Esta posición permanecerá abierta hasta el 17 de Octubre**del ******
MX Sobre el lugar:
El **Auditorio Citibanamex**, ubicado dentro del Parque Fundidora, está considerado actualmente como uno de las salas para realización de espectáculos más funcionales de Mexico.
Desde su reinauguración en septiembre de ****, ha albergado una gran cantidad de eventos nacionales e internacionales.
Ahora completamente cerrado y climatizado, con mobiliario renovado, calidad maximizada de visión, impecable diseño acústico, configuraciones flexibles para diversos aforos —desde **** hasta **** personas— y un concepto reajustado de comodidad.




MX **Responsabilidades**:
- Asegurar el funcionamiento legal, eficiente, profesional y rentable del recinto.
- La resolución de conflictos; mediación de último recurso; arbitraje y negociaciones laborales, cuando corresponda.
- Supervisar la programación y asignación de mano de obra.
- Trabajar en conjunto con el Director Regional para analizar la venta de boletos en relación con la anticipación de las necesidades de personal y la demografía del mercado objetivo; Determinar y proyectar la proporción entre puntos de venta y huéspedes.
- Evaluar datos históricos recientes de ventas y compras con el fin de identificar patrones de compra y el costo exacto de los bienes.
- Programe y mantenga el sistema de punto de venta para garantizar informes financieros precisos, seguimiento de la responsabilidad y níveles de productos por ubicación.
- Dirige y ayuda a los gerentes a preparar y alcanzar metas futuras.
- Proporciona a cada gerente la dirección adecuada y realiza un seguimiento de todas las asignaciones.
- Inspecciona la operación periódicamente para asegurar que se mantengan los estándares de calidad establecidos.
- Prepara los informes requeridos con precisión y los envía a tiempo, realiza un seguimiento con los jefes de departamento para garantizar que sus informes se completen dentro de las mismas pautas.
- Ayuda al Director Regional a desarrollar un equipo de gestión eficaz.




- Da a los gerentes/supervisores una dirección clara y les brinda la asistencia necesaria para que realicen su trabajo.
- Asiste al Director Regional en la evaluación del desempeño de cada gerente/supervisor y hace recomendaciones para su mejora.
- Revisa y ayuda en el desarrollo de menús y planes de marketing con los jefes de departamento correspondientes.
- Establece y mantiene relaciones personales con el Cliente, gerentes de espectáculos, proveedores, vendedores y el público que proyecta el lugar de manera positiva.
- Hace cumplir todas las políticas y procedimientos de OVG.
- Practica excelentes habilidades interpersonales con respecto a las relaciones con los empleados, acciones correctivas, capacitación y asesoramiento a los empleados y completa todos los trámites necesarios relacionados con el personal.
- Todas las demás funciones que le asigne el Director Regional.
MX Calificaciones:
- Capacidad para comunicarse con empleados, compañeros de trabajo, voluntarios, personal administrativo e invitados de una manera clara, profesional y cortés que fomente un ambiente de trabajo positivo, entusiasta y cooperativo.
- Capacidad para tomar decisiones comerciales/operativas acertadas de forma rápida y bajo presión.
- Capacidad para hablar, leer y escribir en espanol.
- Sólidos conocimientos prácticos de aplicaciones informáticas: Microsoft office, sistemas POS, sistemas de cronometraje.
- Capacidad para trabajar bien en un entorno orientado a equipos, de ritmo rápido e impulsado por eventos.
- Poseer un conocimiento práctico profundo de todas las concesiones existentes y ubicaciones de servicios premium: ubicación geográfica, equipos, procedimientos de evacuación, áreas adyacentes para empleados e invitados y acceso a las instalac

📌 Gerente De Operaciones Full-Time Auditorio Citibanamex (Monterrey)
🏢 Oak View Group
📍 Monterrey