¿Cuentas con experiência en Call center y buscas trabajar como supervisora?
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**Ofrecemos**:
- Sueldo base de 14,950
- Bono de hasta 10k
- Horario de 3pm a 9pm
- Prestaciones desde el primer día
**Funciones**:
- Supervisar la operación diaria del equipo de agentes de retención.
- Asegurar el cumplimiento de KPIs
- Monitorear llamadas y brindar retroalimentación constante
- Detectar áreas de oportunidad en los agentes y generar planes de mejora.
- Validar y reforzar el uso adecuado del speech y herramientas de retención
- Gestionar reportes operativos diarios/semanales/mensuales
**Requisitos**:
- Bachillerato concluido
- Experiência: Mínimo 6 meses a 1 año como supervisor en call center, preferentemente en campañas de retención o ventas.
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Tipo de puesto: Media jornada
Sueldo: $14,****** - $18,****** al mes
Horas previstas: 36 por semana
Beneficios:
- Programa de referidos
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisora Atención A Clientes (Valle de Bravo)
🏢 CallCk Bpo Contact center
📍 Valle de Bravo