Descripción del puesto: Disponibilidad para rolar turnos (7:00 a 15:00 / 15:00 a 23:00 / 23:00 a 7:00) JEFE DE RECEPCIÓN – HOTEL Sueldo: $23,600 brutos mensuales Tipo de contratación: Jornada completa Requisitos: Licenciatura en Administración de Hoteles, Turismo o afín Experiencia mínima de 2 años a nivel supervisor en hotelería Inglés avanzado (oral y escrito) Manejo indispensable de sistema OPERA Conocimiento en estándares AAA Experiencia en manejo de personal Vivir a máximo 1 hora de la colonia Cuauhtémoc (preferente) Disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos Disponibilidad para rolar turnos (7:00 a 15:00 / 15:00 a 23:00 / 23:00 a 7:00) Funciones principales: Administrar y supervisar la operación de recepción y bell boys Garantizar la satisfacción del huésped y el cumplimiento de estándares de servicio Coordinar reservas, entradas, salidas, facturación y atención a huéspedes Supervisar el correcto registro de ingresos y operaciones en sistema Liderar,



capacitar y desarrollar al equipo a cargo Resolver incidencias y dar seguimiento a quejas de huéspedes Controlar y optimizar recursos conforme a presupuesto Supervisar reportes de ocupación, tarifas y operación diaria Asegurar el cumplimiento de políticas, procesos y estándares del hotel Apoyar en procesos de reclutamiento y administración de personal Participar en la planeación operativa y presupuestal del área Habilidades clave: Liderazgo y gestión de equipos Enfoque en servicio al cliente Toma de decisiones y resolución de problemas Comunicación efectiva Organización y enfoque a resultados Interesados: Enviar CV al correo: hola@ y aplicar por este medio Colocar en asunto el título de la vacante: JEFE DE RECEPCIÓN – HOTEL Síguenos en redes sociales: En Talenyoo promovemos un entorno laboral inclusivo y libre de discriminación, donde todas las personas tienen las mismas oportunidades de desarrollo.

📌 Jefe de recepción - hotel (Campeche)
🏢 Talenyoo
📍 Campeche