• Atención al Cliente:* Brindar asesoramiento y soporte a clientes y agencias sobredisponibilidad, tarifas y detalles de las excursiones.• Gestión de Reservas: Procesar y confirmar reservas a través de sistemas internos y plataformas como Expedia, Viator, Booking, etc…• Coordinación con Operaciones: Asegurar que las reservas esténcorrectamente registradas y comunicadas al equipo operativo.• Negociación y Ventas:Aplicar estrategias de venta para maximizar la ocupación de los tours y mejorar la rentabilidad.• Manejo de Sistemas: Utilizar software de reservas y herramientas de gestión de clientes.• Resolución de Problemas: Manejar cambios, cancelaciones y situacionesimprevistas con eficiencia.• Reportes y Seguimiento:



Generar informes de ventas y ocupación para optimizar estrategias comerciales.* Trabajo Bajo presion* Horarios rotativos* Ingles.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General2 años de experienciaIdiomas: InglésEdad: entre 22 y 40 añosConocimientos: 3ds max, Microsoft excel, Microsoft office, Microsoft outlook, Microsoft powerpoint, Microsoft word, Redes socialesPalabras principal: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

📌 Agente de Reservas (Cozumel)
🏢 HOKA ILUSIONES
📍 Cozumel