Customer Service / Order Management Ubicación: Parque PYME El Marqués, Querétaro¡Únete a una empresa del sector manufacturero y forma parte de un equipo estratégico dentro del área de Supply Chain! Requisitos: Ingeniería Industrial, Logística, Cadena de Suministro o carrera afín.Mínimo 2 años de experiencia en Customer Service, Order Management o Planeación de Demanda. Experiencia indispensable en SAP. Inglés avanzado conversacional. Experiencia en el manejo de portales de clientes automotrices (OEM o Tier 1). Experiencia en empresas automotrices o metalmecánicas. Principales actividades Administrar la demanda de clientes y asegurar el cumplimiento de entregas. Gestionar portales de clientes automotrices. Realizar la carga y seguimiento de la demanda en SAP. Dar seguimiento a pedidos y entregas de producto terminado.



Programar embarques y coordinar la logística de exportación. Trabajar en conjunto con el área de Tráfico para la documentación de exportaciones. Atender reclamaciones de clientes relacionadas con calidad y entregas. Administrar scorecards y evaluaciones de desempeño de clientes. Mantener comunicación constante con clientes nacionales e internacionales. Conocimientos indispensables Demand Planning.SAP. Portales OEM / Tier 1. Programación de embarques. Logística nacional e internacional. Documentación aduanal. Supply Chain Ofrecemos Sueldo Competitivo Prestaciones superiores a las de ley Modalidad: Presencial Horario: 7:00am a 4:30pm de Lunes a Viernes

📌 Customer Service Order Management (Ecatepec de Morelos)
🏢 Adecco
📍 Ecatepec de Morelos