Zona de trabajo: San Martín Obispo, Cuautitlán Izcalli
Modalidad: Presencial

Horario: Jornada completa

Estamos en búsqueda de un Analista de Rechazos para integrarse a la operación logística en San Martín Obispo - Samsung

La persona será responsable de analizar, controlar y dar seguimiento a los rechazos y devoluciones de mercancía, identificando las causas de las incidencias y dando seguimiento a las acciones necesarias para su resolución y prevención.

Principales actividades:

- Analizar y dar seguimiento a rechazos totales y parciales de mercancía.
- Identificar y clasificar las causas de rechazo.
- Validar información, documentación y evidencias relacionadas con las entregas.
- Dar seguimiento a devoluciones y mercancía rechazada.
- Mantener actualizadas bases de datos, controles y bitácoras de incidencias.
- Elaborar reportes de rechazos, incidencias y seguimiento.
- Generar y dar seguimiento a KPI's e indicadores de operación.
- Identificar tendencias y áreas de oportunidad para disminuir los rechazos.
- Proponer y dar seguimiento a planes de acción y medidas preventivas.




- Mantener comunicación con las áreas involucradas en distribución, almacén, transporte y operación.
- Dar seguimiento hasta el cierre de las incidencias.

Requisitos:

- Preparatoria
- Experiencia en logística, distribución, devoluciones, rechazos, inventarios o control de incidencias.
- Experiencia en elaboración y seguimiento de reportes.
- Manejo de Excel intermedio/avanzado.
- Capacidad para analizar información y detectar diferencias o incidencias.
- Organización y atención al detalle.
- Facilidad para dar seguimiento a múltiples casos simultáneamente.
- Enfoque a resultados y solución de problemas.

Si tienes experiencia en rechazos, devoluciones, logística, distribución, seguimiento de incidencias y análisis de información, ¡esta oportunidad puede ser para ti!

Postúlate por este medio y forma parte de la operación de Samsung.

Requerimientos
Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia

Palabras clave: analyst

📌 Analista de Rechazos – Samsung (Ecatepec de Morelos)
🏢 ManpowerGroup
📍 Ecatepec de Morelos