EJECUTIVO ATC/ACLARACION DE OPERACIONES BANCARIAS

Banco Azteca, se encuentra en búsqueda de Agentes de Atención al Cliente, para el área de Aclaraciones de Operaciones Bancarias.

Requisitos del puesto

Bachillerato concluido, Licenciatura trunca, en curso o concluida.

Experiencia mínima de 6 meses en áreas de Aclaraciones Bancarias o Atención bancaria en instituciones financieras o Call Center (atc, cobranza temprana).

Responsabilidades del puesto

Atender y resolver consultas y reclamos de clientes relacionados con operaciones bancarias.

Realizar seguimiento de casos y garantizar la satisfacción del cliente.

Realizar la dictaminación de casos, así como el seguimiento y respuesta de folios a atender.

Prestaciones y beneficios extra

Salario base $11,319 Brutos mensuales + bono $2,000

Prestaciones de ley: IMSS, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.

Prestaciones superiores: seguro de vida, seguro en caso de accidente, seguro de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales.

Estabilidad laboral y plan de carrera.

Jornada Laboral

- Lunes a Domingo (1 día de descanso rolado)

Horario laboral: 15:00 - 23:00 PM

Ubicación del puesto

Empresalia, Querétaro.

📌 Aclaraciones Bancarias/ Banco (México)
🏢 Grupo Nach
📍 México