KONECTA MEXICO:

SEDE AÑIL (IZTACALCO)

VACANTE: AGENTE DE ATENCIÓN A CLIENTES

¿Buscas una campaña como agente de atención a clientes?

Konecta te busca ¡Únete a la campaña más tranqui del planeta! ?✨ Aquí solo atiendes clientes para hacer la toma de pedidos o procesar su pago.

CAMPAÑA 1: Cadena mexicana de tiendas DEPARTAMENTAL DE LUJO busca agentes de atención a clientes para la toma de pedidos.

CAMPAÑA 2: Importante BANCO a nivel nacional busca agentes de atención a clientes para asistencia y procesamiento de pago a clientes en cartera.

Tu eliges si quieres estar en la campaña de toma de pedidos o modalidad de apoyo de pago.

? Horarios disponibles para la campaña de toma de pedidos (elige el tuyo):

- 11:00am a 7:00pm
- 1:00pm a 9:00pm

? Horarios disponibles para la campaña de asistencia y procesamiento de pago (elige el tuyo):

- 1:00pm a 9:00pm

? Descanso rolado entre semana (¡ideal para hacer el súper sin filas!)

Tus descansos entre semana se van agendando dependiendo de tus preferencias!

Tipo de puesto: Tiempo completo

Contrato: Indeterminado

¿Quiénes somos?

Konecta México es una empresa líder en servicios de Contact Center y externalización de procesos de negocio (BPO), con más de 19 años de presencia en el país y más de 6,000 colaboradores distribuidos en seis centros operativos, incluyendo uno en Iztacalco, Ciudad de México.

¿Dónde nos encontramos?

Ubicación: Av. Rodolfo Gaona 3-Piso 8, Periodista, Miguel Hidalgo, 11220 Ciudad de México, CDMX Cerca de Parque Toreo. ✨

Objetivo del Puesto:

? ¿Qué harás?

Atender y resolver las consultas, dudas y solicitudes de los clientes.





Requisitos

- Escolaridad: Bachillerato concluido (Certificado o tira de materias)
- Experiencia: Al menos 6 meses ATC en Call center, tambien puede ser en soporte tecnico o asistencias viales.
- Edad: De 19 a 42 años.
- Habilidades: Gran actitud y mecanografía o habilidad de escribir en el teclado sin necesidad de mirar las teclas.

¿Que ofrecemos?

- Salario integrado de $9665

(El salario base es de $8,365 y se puede obtener un bono mensual de $1300, dando un salario integrado de $9,665) El bono depende de asistencia, puntualidad y respeto en nuestras interacciones con los clientes.

- Bono mensual de productividad
- Capacitación PAGADA
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Protegido de vida desde el primer día
- IMSS e INFONAVIT.
- Aguinaldo.
- Vacaciones conforme a la ley.
- Sindicato que respalda tus derechos laborales.
- Beneficios adicionales:
- Servicio médico gratuito.
- Caja de ahorro
- Comedor y cafetería en el sitio de trabajo.
- Vales de despensa.
- Tarjeta de descuentos en tiendas departamentales.

¿Por qué trabajar con nosotros?

En Konecta México, ofrecemos un entorno laboral dinámico y profesional,



con oportunidades de crecimiento y desarrollo; contamos con un departamento especial que realiza planes de carrera para todo colaborador dispuesto a recibir capacitaciones y desarrollar nuevas competencias, logrando competir por una mejor posición a los 6 meses dentro de la empresa.

Nos comprometemos con el bienestar de nuestros colaboradores y fomentamos una cultura organizacional basada en el respeto, la inclusión y la excelencia en el servicio.

¿Cómo postularte?

Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, por favor envía tu CV actualizado por este medio o manda un mensaje a la Lic. Patricia Vidaños al número: 12-00-70-84 mencionandole tu interes por la campaña de toma de pedidos o apoyo al pago y comentando tu disponibilidad para entrevista.

Si no cumples con los requisitos pero estás interesado en formar parte de nuestro equipo, por favor manda un mensaje a la Lic. Patricia Vidaños al número: 55-12-00-70-84, con base en tu perfil te ofertara diversas opciones, tenemos campañas de ventas, cobranza, retención,ATC, back office, mesa de ayuda, bilingues y más!

¿Como funciona?

Uno de nuestros reclutadores analizará tu CV y se pondrá en contacto contigo para ofrecerte una vacante. Para terminar tu perfilación se llevará a cabo una entrevista, solo necesitas confirmar tu asistencia.

Konecta México es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y la inclusión laboral. No discriminamos por motivos de género, edad, religión, discapacidad o cualquier otra condición. Todos los procesos de selección son transparentes y basados en el mérito.

📌 Agente de ATC. Toma de pedidos, turno a elegir. - Call Center. Konecta. (Iztapalapa)
🏢 Konecta México
📍 Iztapalapa