Grupo Diagnóstico Aries, empresa enfocada al sector Salud, se encuentra en búsqueda de un Asesor Telefónico para integrarse a su operación de atención a pacientes, brindando seguimiento oportuno, resolución de dudas y apoyo en procesos de contacto y venta cruzada.
Buscamos personas con experiencia en atención telefónica, orientación al servicio y habilidades de comunicación, interesadas en formar parte de una operación estructurada y en crecimiento.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
- Atención telefónica a pacientes
- Gestión de llamadas de entrada
- Generación y seguimiento de folios
- Aclaración de dudas sobre servicios
- Venta cruzada y orientación al paciente
- Apoyo en procesos de cobro en línea o vía chat, cuando aplique
REQUISITOS
- Bachillerato concluido
- Experiencia mínima de 6 meses en Atención al Cliente, call center, ATC vía chat o cobro en línea
- Experiencia en venta cruzada
- Disponibilidad para laborar jornada completa
- Comunicación clara, actitud de servicio y responsabilidad
CONDICIONES
- Sueldo mensual: $9,500 brutos
- Modalidad: Presencial
- Zona de trabajo: cerca de Metro Boulevard Puerto Aéreo
OFRECEMOS
- Prestaciones superiores a las de la ley:
- Caja de ahorro
- Fondo de ahorro
- Vales de despensa
- Bono de puntualidad y asistencia: 2%
- Bono de productividad: $2,500, asegurado durante los primeros 3 meses (A partir del 4º mes, el bono ya no es topado)
- Estabilidad laboral