What You Can Expect:

- Desarrollar y mantener relaciones efectivas con los clientes asignados en relación con embarques aéreos de importación y exportación

- Dar seguimiento a diario a los embarques asignados

- Aceptar y procesar las órdenes recibidas de parte de los clientes

- Mantener informado a los clientes del estatus de embarques.

- Detectar oportunidades de venta con los clientes asignados y referenciarlos con el área comercial para su seguimiento.

- Solucionar las quejas o problemas que estén bajo su control y/o canalizarlas con las áreas que corresponda.

- Gestionar reclamos correspondientes a los embarques a su cargo involucrando a las áreas que corresponda.

What You Bring:

- Inglés Intermedio-Avanzado.

- Manejo de Excel.

- Indispensable, 2-4 años de experiencia en importación y exportaciones aérea en freight forwarder

- Manejo de métricos.

- Manejo de embarques de importación y exportación

- Deseable conocimiento en Cargo Wise

- Capacidad de análisis, trabajo en equipo, organizado.

- Lic en Relaciones o negocios Internacionales, Comercio exterior, Ing. en Transporte o Logística

📌 Airfreight Executive (Ciudad de México)
🏢 Rhenus Logistics
📍 Ciudad de México