¡Únete a nuestro equipo como Analista de Autoservicio!

Estamos buscando a una persona altamente motivada y orientada a los resultados, que se desempeñará como Analista de Autoservicio en nuestra empresa líder en el sector bancario. Como Analista de Autoservicio, serás responsable de brindar atención y soporte a nuestros clientes en el uso de nuestros servicios y productos de autoservicio, asegurando un alto nivel de satisfacción del cliente y cumplimiento de metas de ventas.

Principales responsabilidades y actividades:

Realizar la recuperación de la documentación del cliente por medio de correo electrónico.

Asegurar y realizar el resguardo de la documentación de los clientes.

Generar la captura de biométricos de los clientes directamente en la sucursal a través del sistema paperless.

Notificar a los clientes el estatus de su crédito.





Prospectar clientes potenciales de las diversas marcas en momentos de contingencia y dependiendo el ritmo de la operación.

Requisitos

- Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, preferiblemente en el sector bancario.
- Habilidades excepcionales de comunicación y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
- Orientación al cliente y capacidad para fomentar relaciones sólidas con los clientes.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.

Si crees que cumples con los requisitos y estás buscando una oportunidad emocionante y desafiante en el sector bancario, te invitamos a formar parte de nuestro equipo.

Ofrecemos una remuneración competitiva, capacitación continua y oportunidades de crecimiento cualificado.

¡Esperamos recibir tu solicitud y revisar tu perfil para esta emocionante oportunidad!

📌 Analista de Autoservicio - Back Office de Ventas (México)
🏢 Consubanco
📍 México