Analisis de datos de operación en Call Center. Gestionar en tiempo real tiempos de conexión de los representantes de atención a clientes que brindan servicio a la operación, con el propósito de brindar el mejor servicio.
Generar estrategias de marcación para las líneas Outbound y monitorear el índice de marcación y contactación.
Ofrecemos:
- Sueldo base mensual $11,130 Brutos
- Bono por métrica de $2,500
- Prestaciones de ley (IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical) desde el primer día
- Prestaciones superiores (confiable de gastos médicos menores, y descuentos en hospitales, laboratorios, clínicas) desde el primer día.
- Estabilidad laboral y crecimiento a mediano plazo.
Requerimos:
- Conocimientos básicos de herramientas y software de análisis de datos
- Licenciatura en Estadística, Matemáticas, Economía o áreas afines. (LIC CONCLUIDA)
- Conocimientos Excel nivel intermedio-avanzado
- Se considera experiencia en prácticas profesionales o servicio social
- Esta posición es 100% presencial
Horario:
- 8 horas (lunes a domingo, 1 dia de descanso rolado)
- 15:00 - 23:00 pm
Zona para laborar:
Rascarrabias 911, Col Vértiz Narvarte, Alcaldía Benito Juárez CDMX.
a 15 min de metro Nativitas y metro Eugenia.
📌 Analista de datos Jr/Recien egresados/Vespertino/CDMX, Benito Juárez
🏢 Grupo Nach
📍 Benito Juárez
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