Se busca Analista de Servicio y Atención a Cliente para Transporte Escolar y de Personal SA de CV.

En esta posición, serás responsable de gestionar y solucionar las necesidades y problemas de nuestros clientes, garantizando una experiencia satisfactoria.

Tu papel es fundamental para mantener la comunicación fluida entre los clientes y el equipo de trabajo, asegurando que todas las inquietudes sean abordadas de manera eficiente y cualificado.

Entre tus responsabilidades principales se incluyen la atención telefónica y en persona a los clientes, resolución de problemas técnicos y operativos, seguimiento de quejas y sugerencias, y mantenimiento de registros detallados de todas las interacciones.

Además, deberás colaborar con otros departamentos para asegurar que los servicios sean prestados de manera óptima y que cualquier incidente sea resuelto rápidamente.





Se requiere experiencia previa en atención al cliente, con habilidades de comunicación efectivas tanto escritas como orales.

Capacidad para trabajar bajo presión y mantener un alto nivel de servicio al cliente es esencial.

Se valora un enfoque proactivo para resolver problemas y una actitud positiva y servicial.

Si tienes un compromiso fuerte con la excelencia en servicio al cliente y deseas unirte a un equipo dedicado a mejorar la experiencia de nuestros usuarios, esta posición es para ti.

Ofrecemos un ambiente de trabajo participativo y oportunidades de desarrollo profesional.

Únete a nosotros para contribuir al éxito continuo de Transporte Escolar y de Personal SA de CV.

📌 Analista de Servicio y Atención a Cliente (San Pedro Garza García)
🏢 Transporte Escolar y de Personal SA de
📍 San Pedro Garza García