ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO N2 CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER

Objetivo del puesto:

- Mantener la continuidad operativa de los equipos de cómputo y sistemas utilizados en Contact Center

NOTA SIGNIFICATIVO:

TENER DISPONIBILIDAD PARA TRASLARSE A 2 SUCURSALES:

- ALVARO OBREGON- SALIENDO DE DR. GALVEZ
- EUGENIA- POR LA ESTACION DEL TROLEBUS EUGENIA

Responsabilidades:

- Dar seguimiento a fallas en los sistemas de atención
- Brindar soporte Técnico N1 en sitio y remoto
- Soporte a equipos de computo
- Respaldos de información
- Manejo de bases de datos

Requisitos:

- Escolaridad: Licenciatura concluida o trunca en informática, sistemas o afín
- Experiencia: 1 año de experiencia en área de sistemas, informática administrativa o similares (Deseable Call Center)

Habilidades técnicas:

- Conocimientos paquetería office




- Sistemas de telefonía, CRM y Software (Deseable)
- Conocimientos en Sistema Operativo Windows, Linux, Windows Server
- Conocimientos básicos en conexiones, redes
- Inglés básico

Ofrecemos:

- Sueldo mensual bruto $16,522.80
- Prestaciones de Ley
- Seguro de gastos médicos menores
- Seguro de vida
- Seguro de gastos funerarios
- Caja de ahorro
- Membresía de descuentos

Horario:

- 8 horas diarias de lunes a Domingo Rolado (Descanso rolado)

Ubicación:

Col. Vértiz Narvarte, Alcaldía Benito Juárez, CDMX y Relox, Chimalistac, Álvaro Obregón

PARA MAYOR INFORMACION MANDAR TU CV AL NUMERO (phone hidden) CON LA LIC. PAOLA

📌 Analista de soporte técnico/ Nivel 2 - Experiencia en Call center (Benito Juárez)
🏢 Grupo Nach
📍 Benito Juárez