Description

Objetivo general del puesto:

Analizar la evaluación del proceso y metodologías de capacitación para los Asesores Estratégicos de Servicios Financieros, así como atender a grupos y expositores con base a los lineamientos, con el fin de identificar y reportar oportunidades de mejora que permitan la evolución de los programas del área.

Responsabilidades:

- Concentrar información de proveedores e instituciones nacionales e internacionales que permitan enriquecer la oferta de contenidos y programas estratégicos de acuerdo con las necesidades de aprendizaje para Servicios Financieros
- Monitorear la calidad de los servicios externos ofrecidos por los proveedores a través de los indicadores, para proponer accionables que contribuyan al logro de objetivos de capacitación.
- Dar seguimiento a las actividades a realizarse durante la experiencia de aprendizaje de los colaboradores, asegurando el cumplimiento del plan de capacitación.
- Ejecutar la logística de cursos en conjunto con los instructores, con la finalidad de preparar las condiciones de espacio, equipo, materiales y explicar medidas de seguridad de las instalaciones, para facilitar el aprendizaje.
- Analizar la información de las evaluaciones de las capacitaciones realizadas, con el fin de identificar áreas de posibilidad en las experiencias de aprendizaje.
- Analizar y monitorear los recursos y herramientas tecnológicas,



dirigidos a cumplir los requerimientos de Grupo Coppel.
- Consolidar indicadores y elaborar los reportes para el seguimiento de avances de la capacitación, con el fin de identificar mejoras en los procesos de capacitación y proponer acciones de mejora.
- Realizar los registros requeridos en sistema acerca de los cursos impartidos, con el fin de validar el cumplimiento del plan de capacitación.
- Administrar el uso de la sala de capacitación conforme a los procesos establecidos, con el fin de evitar que se empalmen reuniones.

Requisitos:

- +1 año como Analista de Capacitación, Auxiliar de Recursos Humanos o a fin.
- Conocimientos básicos sobre el sector financiero e instituciones reguladas para comprender la base normativa aplicable.
- Manejo de Excel avanzado.
- Conocimiento de herramientas de Google Workspace.

Educación:

Licenciatura en Desarrollo Organizacional, Psicología, Recursos Humanos, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o afín.

Beneficios

- Sueldo base
- Fondo de ahorro para el retiro
- Descuentos en compras de muebles y ropa
- Aguinaldo
- Vacaciones
- Prima vacacional
- Reparto de utilidades
- Día de cumpleaños
- Becas para estudio
- Útiles escolares
- Club de protección familiar
- Ambiente de trabajo agradable
- Entre otros beneficios y prestaciones

📌 Analista Necesidades de Capacitacion (Ciudad de México)
🏢 Coppel Enterprise
📍 Ciudad de México