SERVICE DESK

"Analista de Soporte Técnico Aplicativo 1er nivel"

¿Qué necesitamos?

Ing. en Sistemas Computacionales, Lic. en Informática o a fin. (Pasante, en proceso de titulación o titulado, en curso o trunco)

Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico vía telefónica o remota (se toma experiencia servicio social y prácticas profesionales)

Recién egresados sin experiencia requerida

18 a 40 años

No vivir a más de 1 hora y media.

Conocimientos

SQL Server como Sistema Gestor de Base de Datos (SGBD) para gestionar datos (básico

Conocimiento básico en Redes.

Windows Server (básico)

Actividades a realizar

Resolver incidencias de manera remota y telefónica.

Reportar las fallas en sus herramientas con los supervisores

Documentar de manera correcta las actividades realizadas para la atención los incidentes

¿Qué ofrecemos?

Sueldo $9,260.00 brutos

Bono $750 mensual

- Prestaciones de ley y prestaciones superiores a las de ley desde primer díaHorario laboral 15:00 - 21:00 hrs (Lunes a domingo con el día de descanso rolado entre semana)

Zona a laborar: Cda. de Relox, Chimalistac, Álvaro Obregón (saliendo del metrobus Dr. Galvez.)

📌 Analista soporte aplicativo/recien egresado (Benito Juárez)
🏢 Grupo Nach
📍 Benito Juárez