Persona responsable, organizada y empática, con habilidades administrativas y vocación de servicio, que pueda sostener procesos claros y ordenados sin perder el enfoque humano y sensible que caracteriza a Casa Amarte

Perfil de Puesto: Asistente Administrativa horario sería de lunes a viernes de 10 a.m. a 1:30 p.m. y de 3:30 p.m. a 8:00 p.m.

Centro: Casa Amarte – Centro Psicoterapéutico

Área: Administración / Atención a pacientes

Reporta a: Dirección Genera

Objetivo del Puesto

Brindar apoyo administrativo integral al funcionamiento de Casa Amarte, asegurando la correcta coordinación de agendas, atención a pacientes, control de pagos y comunicación eficiente con las psicoterapeutas. El puesto busca sostener un ambiente organizado, cálido,

confiable y respetuoso para pacientes, colaboradores e infancias, alineado con los valores del centro.

Funciones y Responsabilidades

1. Coordinación de Agenda y Citas

- Coordinar y administrar la agenda de todas las psicoterapeutas que colaboran en
- Casa Amarte mediante Google Calendar.
- Agendar, organizar y confirmar citas con pacientes y terapeutas.
- Avisar oportunamente a las terapeutas sobre movimientos en su agenda (nuevas
- citas, cambios o cancelaciones).
- Llevar control actualizado del calendario general del centro.
- Dar seguimiento a cancelaciones, reprogramaciones y ausencias.

Atención a Pacientes y Comunicación

- Atender llamadas telefónicas y mensajes de WhatsApp, brindando información
- clara, oportuna y con seguimiento.
- Dar continuidad a mensajes y solicitudes pendientes.
- Recibir a pacientes en recepción con un trato respetuoso, empático y cálido.
- Cuidar que los pacientes y usuarios se sientan en un ambiente de confianza y
- contención.

Administración y Control de Pagos





- Recibir y registrar pagos en efectivo y transferencias correspondientes a sesiones de
- todos los terapeutas y mensualidades de terapia grupal infantil.
- Registrar la venta de material del centro (cuentos, dulces, juegos u otros).
- Emitir comprobantes de pago.
- Dar seguimiento a adeudos de pacientes.
- Registrar ingresos y egresos extras.
- Realizar cierre de caja diario.
- Elaborar cierres diarios y semanales

Pagos y Apoyo Financiero

- Realizar pagos operativos del centro (agua, basura, servicios, entre otros).
- Realizar pago a terapeutas y colaboradores de manera semanal (cada lunes).
- Apoyar en el control administrativo-financiero mediante Excel y plataformas
- internas.

Organización Administrativa

- Mantener el orden y actualización de la información administrativa del centro.
- Coordinarse con las terapeutas que utilizan las instalaciones para el correcto uso y
- registro de espacios.
- Administrar y actualizar archivos en Excel (ingresos, egresos, agenda, control
- interno).
- Brindar apoyo administrativo general según las necesidades del centro.

Convivencia y Apoyo en Espacios con Infancias

- Mantener un trato respetuoso, empático y cuidadoso con niños y niñas que asisten al
- centro.
- Brindar apoyo externo y no terapéutico a grupos de terapia infantil cuando se
- requiera (acompañamiento en recepción, tiempos de espera o apoyo logístico).
- Cuidar que los espacios compartidos con infancias se mantengan seguros,
- ordenados y emocionalmente contenidos.
- Seguir los lineamientos del centro en materia de trato digno, cuidado y protección
- de las infancias.

Conocimientos y Herramientas

- Manejo de Google Calendar.
- Manejo de Excel a nivel administrativo.
- Uso de WhatsApp (deseable WhatsApp Business).
- Registro de ingresos y egresos.
- Manejo de caja y control de efectivo.

📌 Asistente administrativo (Guadalajara)
🏢 TALINK
📍 Guadalajara