Únete a nuestro equipo como Auxiliar de Soporte Técnico

Técnico Medio Superior o Licenciatura en informática, Ingeniería en Sistemas Computacionales o a fin.

Experiencia: 1 a 3 años con experiencia en los siguientes servicios:

- Conocimiento Nivel Intermedio en Mantenimiento a escáneres de alto volumen e impresoras. (Canon, Xerox, HP, Fujitsu o a fin) (Indispensable)
- Mantenimiento Correctivo y preventivo a los equipos de cómputo y servidores.
- Saber manejar, contar con licencia de conducir. (Indispensable)
- Conocimiento intermedio Sistemas Web de Mesa de Ayuda

Conocimientos:

- Nivel Intermedio en Mantenimiento a escáneres de alto volumen e impresoras. (Canon, Xerox, HP, Fujitsuo o a fin)
- Arquitectura de Sistemas (Linux, Windows 8 a última versión, Windows Server)
- Hardware diagnósticos
- Cotizaciones
- Administración de Servidores Windows y Linux
- Soporte en sitio
- Conocimiento Básico de Switches y routers
- Conocimiento en Sistemas Web de Mesas de Ayuda
- Funciones: Ejecutar los mantenimientos preventivos y correctivos necesarios en Escáneres de Alto Volumen y Equipo de Computo.
- Proveer la asistencia técnica a los equipos de cómputo en las diversas áreas, garantizando la calidad y ocasión en la prestación del servicio a los clientes internos, así como a Apoyo en revisiones documentales.
- Atender las solicitudes de primer nivel y segundo nivel que sean generadas en el portal de soporte institucional.




- Realizar y/o validar los respaldos de información crítica programados.
- Verificar los reportes derivados de las herramientas de monitorio y atenderlos conforme a procedimientos.
- Apoyar en la gestión, administración y actualización del inventario de TI.
- Apoyar en actividades relacionadas con la instalación y mantenimiento de infraestructura de red y cómputo en oficinas centrales y en donde se desarrollan los proyectos.
- Documentar los procedimientos y guías técnicas relativas a sus actividades y mantenerlas accesibles en la red interna.
- Realizar otras labores afines al puesto. Preparar informes sobre avances de proyectos.
- Investigar, probar y analizar los productos de software y hardware que puedan ser utilizados para las funciones del personal.
- Cumplir todas las políticas de la Gerencia de Tecnologías de la Información y las establecidas por la organización.
- Las actividades que le sean asignadas de acuerdo con sus funciones.

Para laborar en MAGDALENA CONTRERAS, CDMX

Horario

- Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 hrs (Disponibilidad de tiempo y disponibilidad para viajar cuando necesario)
- Sábados: Vía remota, 9am a 1pm, esto cuando se requiera el soporte

Saber conducir automóvil, licencia tipo A (Indispensable)

Que resida a máximo 1hr del lugar de trabajo

Sueldo: $11,000 netos mensuales + PL

¡Contratación Inmediata!

📌 Auxiliar de Soporte Técnico (La Magdalena Contreras)
🏢 Gisnet
📍 La Magdalena Contreras