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Talento y Formación
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Xico
16 ago
Talento y Formación
Xico
**Vacante para la empresa Talento y Formación en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:
**Vacante: Ejecutivo para Centro de atención telefónica**:
**Ubicación**: Tlalpan Sur
**Modalidad**: Presencial
**️**Responsabilidades**:
- Atender llamadas de clientes para brindar información, soporte o solución a dudas sobre productos y servicios.
- Registrar, gestionar y dar seguimiento a los casos a través de sistemas internos.
- Cumplir con los estándares de calidad, tiempos de respuesta y métricas operativas (ej. AHT, satisfacción del cliente).
- Mantenerse actualizado/a sobre procesos, promociones, políticas o cambios relevantes.
- Garantizar una experiência positiva en cada interacción, con enfoque empático y resolutivo.
***Requisitos**:
- Bachillerato concluido
- Experiência mínima de 6 meses a 1 año en atención telefónica
- Excelente comunicación verbal y escucha activa.
- Conocimiento básico de computadoras
- Actitud positiva, responsabilidad y trabajo en equipo.
***Ofrecemos**:
- Sueldo base + bonos
- Tiempo de desayuno y comida
- Capacitación continua y crecimiento profesional dentro de la empresa.
- Estabilidad laboral y ambiente de trabajo colaborativo.
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Seguros / Aseguradora
**Habilidades**:
- Buena Actitud
- Puntualidad
- Responsabilidad
- Escucha Activa
📌 Ejecutivo Para Centro De Atención Telefónica (Xico)
🏢 Talento y Formación
📍 Xico