Brindar atención integral en la recepción del centro ortopédico, garantizando una experiência cualificado, cálida y optimizado para pacientes, familiares y personal médico, así como apoyar en la coordinación administrativa y operativa del consultorio.
Responsabilidades principales- Atención a pacientes y visitantes- Recibir y orientar a los pacientes y acompañantes.
Mantener una imagen cualificado y trato respetuoso en todo momento.
Gestión de citas- Agendar, confirmar, reprogramar y dar seguimiento a citas médicas.
Coordinar horarios con médicos y personal del centro.
Atención telefónica y digital- Proporcionar información básica sobre servicios, horarios y ubicación.
Registro y control de pacientes- Captura y actualización de datos en el sistema.
Revisión de documentación y expedientes.
Cobros y facturación- Realizar cobros por consultas y servicios.
Emitir recibos y comprobantes de pago.
Manejo responsable de efectivo, terminal bancaria y transferencias.
Apoyo administrativo- Archivo y control de documentos.
Elaboración de reportes diarios de citas y pagos.




Mantener ordenada y funcional el área de recepción.
Servicio al cliente- Resolver dudas y canalizar quejas o solicitudes al área correspondiente.
Escolaridad- Bachillerato concluido.
Deseable carrera técnica o cursos en administración, atención al cliente o área de la salud.
Experiência- Mínimo 6 meses en recepción o atención al cliente.
Deseable experiência en consultorios médicos, clínicas u hospitales.
Conocimientos y habilidades- Excelente comunicación verbal y escrita.
Actitud de servicio y trato empático.
Organización y atención al detalle.
Manejo básico de computadora y paquetería Office.
Capacidad para trabajar bajo presión y realizar múltiples tareas.Horario de trabajoLunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.Sábados de 09:00 a 14:00 horas.
Prestaciones- Prestaciones de ley:- IMSS.
Vacaciones conforme a la ley.
Prima vacacional.
Aguinaldo.
Aportaciones legales correspondientes.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10, - $12, al mesLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista Centro Ortopédico Mexicali, B C
🏢 Dr. Juan Jose Cervantes Ortopedista Especialista en Pie y Tobillo
📍 Mexicali