Ubicación: Alpuyeca/XochitepecTipo de puesto: Tiempo completoDisponibilidad: Horarios rotativos, fines de semana y días festivosDescripción del puesto:Buscamos una persona profesional, organizada y con actitud de servicio para integrarse al equipo de recepción.Será responsable de brindar una experiência excepcional desde el primer contacto con nuestros huéspedes, asegurando procesos eficientes de check-in, check-out y atención personalizada durante su estancia.
Responsabilidades principales:- Realizar check-in y check-out de huéspedes de manera eficiente.
Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y solicitudes especiales.
Gestionar reservas y modificaciones en el sistema PMS.
Brindar información clara sobre servicios del hotel, restaurante y programas wellness.
Coordinarse con housekeeping, mantenimiento y restaurante para asegurar una experiência fluida.
Manejar cobros, facturación y cortes de caja.




Resolver situaciones o quejas con profesionalismo y rapidez.
Mantener orden y presentación impecable del área de recepción.
Requisitos:- Experiência previa en recepción hotelera o atención al cliente (preferente).
Sobresaliente presentación y habilidades de comunicación.
Inglés intermedio/avanzado (indispensable si reciben huéspedes internacionales).
Manejo básico de computadora y sistemas de reservas.
Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas.
Actitud proactiva y orientación al detalle.
Disponibilidad completa de horario.
Ofrecemos:- Sueldo competitivo.
Posibilidad de crecimiento.
Capacitación continua.
Ambiente competente y dinámicoTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $9, al mesLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista De Hotel Xochitepec (México)
🏢 Soul Spring Sanctuary
📍 México