**Sobre nosotros**:
Desde **** nos definimos como una empresa innovadora dedicada al desarrollo de software y la creación de soluciones de procesamiento de documentos electrónicos.
Nuestro principal objetivo es agilizar e integrar los procesos administrativos de nuestros clientes; para que ellos, puedan dedicar su tiempo y recursos en actividades que generen valor en sus negocios.
Somos Proveedores Autorizados de Certificación (PAC) desde Enero del ****.
El sistema que operamos es de diseño propio y del cual tenemos registro de derechos de autor; por lo mismo, nos permite tener una rápida respuesta a cambios, adecuaciones, y/o actualizaciones.
Actualmente contamos con más de 150,000 clientes.
**Conocimiento y experiência**:
- Profesionista o carrera trunca en administración o afines.
- Bilingüe o al menos 50% de inglés.
- Conocimiento de gestión de procesos de negocio.
Conocimiento de plataformas SaaS.
- Disponibilidad durante horario hábil, aún en home-office.
- Experiência en seguimiento a procesos.
**Personalidad**:
- Aprende rápido, es curioso, tiene iniciativa, es proactivo.
- Trabajo en Equipo, Organizado, Ordenado, Honesto, Empático, Auto gestionable, Respetuoso,



con seguimiento puntual a procesos.
- Sobresaliente atención a clientes internos y externos
**Responsabilidades**:
- Manejo de CRM.
- Seguimiento a contratos.
- Seguimiento a procesos con clientes: on-boarding, cobranza, vencimientos y renovación de contratos, seguimiento a solicitudes de atención.
- Coordinación con ejecutivos comerciales para seguimiento de procesos.
**Oferta laboral**:
- Esquema de trabajo hibrido (mayormente desde casa, oficina ocasional).
- Horario de Lunes a Viernes de 9:00 am - 6:00 pm
- Sueldo de $18,000 a $20,000 nominales según experiência
- Prestaciones de ley
- 2 días con goce de sueldo para trámites al año.
Lugar de residencia: Zona metropolitana de Guadalajara, Jalisco
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $18,****** - $20,****** al mes
Beneficios:
- Trabajo desde casa
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)
Experiência:
- Gestor de procesos comerciales: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador(A) De Procesos Comerciales Y Atención A Clientes (Zapopan)
🏢 Solución Factible Consultores
📍 Zapopan