Requisitos:- Preparatoria terminada- Paquetería office básica, herramientas administrativas internas (capacitación).
Destacado presentación, ganas de aprender, actitud de servicio, iniciativa y responsabilidad.
Competencias:- Comunicación evidente, cordial y empática.
Escucha activa y resolución de problemas.
Orientación al cliente- Organización- Trabajo en equipo y adaptabilidad a cambioObjetivo del puesto:- Brindar atención y soluciones efectivas a los clientes a través de llamadas telefónicas, asegurando una experiência positiva, resolviendo dudas, gestionando solicitudes y coordinando a los técnicos, mediante una agenda de atención los servicios de los clientesActividades a realizar:- Atender llamadas entrantes y salientes con actitud de servicio.
Escuchar activamente las necesidades del cliente y brindar soluciones claras.
Gestionar solicitudes, quejas o aclaraciones siguiendo los protocolos establecidos.




Registrar en el sistema la información y el seguimiento a cada reporte- Canalizar casos especiales a las áreas correspondientes.
(cobranza)- Revisar el GPS de técnicos- Programar agenda de servicios correctivos y preventivos- Cerrar ticketsHorario de entrada, salida y dias a laborar:- 08:30 am a 05:30 pm lunes a viernes- Tu horario de comidaOfrecemos:- $9,500 mensuales- Pago quincenal- Prestaciones de ley- A los 8 meses, se otorga la planta y contaría con prestaciones superiores a las de ley.
(Plan de vida y carrera, aumentos de salario garantizados, SGMM (Titular y familia directa sin costo para el trabajador), fondo de ahorro, préstamo empresarial, garantía de antigüedad).
Zona de trabajo:- Paraísos del Coli, ZapopanTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $9, al mesEscolaridad:- Bachillerato terminado (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinadora De Servicio Al Cliente Zapopan
🏢 RH CONSULTORIA Y ASESORIA
📍 Zapopan