Requisitos:- Sexo: Indistinto- Edad: 20 años en adelanteFunciones:- Contestar llamadas telefónicas- Gestionar y solucionar las diferentes quejas del cliente.
Mantener informado al cliente con la mercancía en tránsito o cualquier inconformidad.
Generar devoluciones en ERP y dar seguimiento al cliente.
Seguimiento oportuno de todos los embarques diarios.
Control de Evidencias.
Recepción de documentación.
Trato con operadores de transporte.
Recepción y seguimiento de llamadas.
Atención al cliente en tiempo y forma, dándole prioridad a sus necesidades.
Habilidades- Escucha Efectiva- Responsabilidad- Proactivo- Facilidad de palabra- Trabajo en equipo- Trabajo bajo presiónTipo de puesto: Tiempo completoEscolaridad:- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Auxiliar Administrativo Tlalnepantla De Baz
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