Brindar atención productivo, cordial y oportuna a los clientes, resolviendo dudas, problemas o requerimientos relacionados con el servicio.Su función es asegurar la satisfacción del cliente y contribuir a su fidelización mediante un soporte técnico y comercial de calidad.
Funciones Principales:- Brindar soporte básico o intermedio sobre el servicio.
Canalizar casos complejos a las áreas correspondientes y dar seguimiento hasta su resolución.
Apoyar en la elaboración de reportes de atención y problemas generales.
Atender a las solicitudes de campo (provisionamientos de servicios, validaciones etc).
Registrar, dar seguimiento y resolver incidencias o requerimientos en sistema de gestión.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $5, - $13, al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Opción a contrato fijo- Protegido de vida- Vales de despensaPago complementario:- Bono de asistencia- Bono de productividad- Bono de puntualidadTipo de jornada:- Turno de 8 horasEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención A Clientes / Soporte Estado De México
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📍 Estado de México