REQUISITOS:- Educación mínima: Licenciatura en Administracion de Empresas, Turismo o afin- Experiência previa en puestos similares en hoteles de mas de 500 habitaciones- Experiência en manejo de personal- Dominio del idioma inglés.
Disponibilidad para radicar en Puerto Vallarta, Jalisco.
Enfocado al detalle y al servicio de calidad.
Experiência en Atención al cliente y Solucion de problemas- Conocimiento de Estandares de Room Check CristalACTIVIDADES:- Planeación, operación, organización y control de los departamentos de Ama de Llaves, Áreas Públicas, Lavandería, Recepción, Concierge y Bell Boys.
Asegurar la calidad del servicio, la satisfacción de los huéspedes,
el rendimiento del personal y el control presupuestario y de ingresos- Evaluar tendencias para mejorar la satisfacción del cliente.
Implementar estrategias para aumentar la eficiencia de la división.
Gestionar quejas y peticiones de los huéspedes, y supervisar la atención a huéspedes VIP.
Seguimiento a programas de mejora, clima laboral, GPTW y ESR en los departamentos a cargoTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $30, - $60, al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Descuentos y precios preferenciales- Estacionamiento de la empresa- Protegido de gastos médicos mayores- Protegido de vida- Servicio de comedor- Uniformes gratuitos- Vales de despensaLugar de trabajo: Empleo presencial