Principales actividades- Gestión del equipo de agentes BDC: Supervisa y capacita al equipo encargado de contactar clientes potenciales, asegurando el cumplimiento de metas y protocolos de atención.
Seguimiento de leads y oportunidades: Monitorea el flujo de prospectos generados por campañas digitales, redes sociales, sitio web y llamadas entrantes, asegurando su correcta asignación y seguimiento.
Optimización de procesos de contacto- Atención a clientes principal o casos especiales: Interviene directamente en situaciones que requieren seguimiento personalizado o resolución de conflictos.
Buscamos actualmente- Experiência en el cargo de BDC- Tener disponibilidad de jornada completa- Preparatoria concluida- Vivir cerca del lugar de trabajo- ProactivaOfrecemos- Sueldo base mensual- Comisiones quincenal- Prestaciones de ley protegido social- Prima vacacional- Aguinaldo- Horario:9:00am a 6:30pm y sábados 9:00am a 2:00pm o 8:00am a 5:30pm y sábados 8:00am a 2:00pmTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $8, al mesLugar de trabajo: Empleo presencial

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📍 Cuernavaca