**¡Estamos buscando Capacitador/a para nuestro equipo en Ciudad de México!
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Principales responsabilidades:
- Capacitación operativa de nuevas cuentas (B2B y B2C)
- Evaluación de desempeño y retroalimentación a asesores
- Refuerzo y actualización de la información de campañas
- Acompañamiento en piso: monitoreos, coaching, resolución de dudas y soporte a supervisores
**Requisitos**:
- **Experiência previa en posiciones similares en Contact Center**:
- **Residencia en Ciudad de México**:
- Conocimiento de CRM y herramientas de gestión de llamadas
- Manejo y análisis de KPI.
- Capacidad para motivar y formar equipos
- Sobresaliente comunicación, escucha activa y gestión emocional
- Organización, toma de decisiones y adaptación al cambio
**¿Quieres ser parte de un equipo dinámico y en constante crecimiento?
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Tipo de puesto: Tiempo completo
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es tu numero de teléfono actualizado?
- ¿Contás con experiências similares?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Capacitador De Ventas Canal Digital - Presencial (Xico)
🏢 Gruponods
📍 Xico