**¡Únete al equipo!
**
**Puesto**: Representante de Marca - Postventa (Motocicletas)
¿Te apasionan las motocicletas y el trabajo en campo con distribuidores?
Estamos en busca de un Representante de Marca que impulse la excelencia en el servicio postventa a través de la mejora continua, la formación y el acompañamiento a nuestra red de distribuidores.
**Tus principales responsabilidades serán**:
- Gestionar los **KPI de servicio** de los distribuidores de tu zona (MRSR, CSI, uso de DMS).
- Asignar y dar seguimiento a **objetivos mensuales** de retención y rentabilidad.
- Supervisar la correcta implementación de **garantías**, **campañas de llamadas** y otros procesos fundamental.
- Coordinar e impartir **capacitaciones técnicas y administrativas** para mejorar la satisfacción y fidelización del cliente.
- Apoyar en la **organización de eventos de servicio** como Motocheck o implementaciones de sistemas.
- Realizar **visitas mensuales a concesionarios** para auditar áreas de taller y refacciones.
- Asegurar el cumplimiento de buenas prácticas y uso de refacciones originales.
- Monitorear y apoyar las actividades del **asesor de servicio** en cada distribuidor.




- Resolver **incidencias de servicio** y dar seguimiento a quejas o necesidades de mejora.
- Brindar **atención directa al cliente** cuando sea necesario.
**Perfil que buscamos**:
- Experiência en servicio postventa, preferentemente en el sector automotriz o de motocicletas.
- Conocimiento de indicadores de servicio, procesos de garantía y formación.
- Habilidad para el análisis, orientación al cliente y trabajo en campo.
- Disponibilidad para viajar frecuentemente a distintos distribuidores.
Si te interesa representar una marca líder y ser pieza clave en la experiência de nuestros clientes y distribuidores, ¡esta es tu oportunidad!
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $21,****** - $23,****** al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Servicio de comedor con descuento
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- Sabes manejar motocicleta?
Experiência:
- Postventa: 3 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente De Zona (Venta Motocicletas) (Cuautitlán Izcalli)
🏢 CORPORATIVO MOTOS SA DE
📍 Cuautitlán Izcalli