**Vacante para la empresa Evren S.A de C.V. en San Pedro Tlaquepaque, Jalisco**:
**Vacante: Agente de Atención a Cliente Bilingüe**:** Ubicación**: Presencial - Guadalajara, Jalisco
**Horario**:Lunes a Viernes, con disponibilidad de horario de **7:00 am a 7:00 pm**
(El turno se asigna dentro de ese rango, por ejemplo: 7:00 am a 4:00 pm o 8:00 am a 5:00 pm)
**Escolaridad**: Bachillerato terminado (comprobable)
**Ofrecemos**:
**Sueldo mensual bruto**: $18,500
**Prestaciones superiores a las de ley**:
- $1,000 en vales de despensa
- 30 días de aguinaldo
- 12 días de vacaciones + 2 días flotantes
- Seguro de gastos médicos mayores (para el colaborador y familiares directos)
- Seguro dental (colaborador y familiares directos)
- Gastos médicos de la vista (colaborador)
- Seguro de vida
- IMSS, Infonavit, reparto de utilidades
- Atención médica en sitio
- Oficinas con **cafetería y áreas recreativas**
**Requisitos**:
- **
Inglés avanzado (nível B1 o superior) - OBLIGATORIO**
- Mínimo **6 meses de experiência en atención a clientes bilingüe**
- Experiência en atención al cliente por diversos canales, principalmente **llamadas entrantes**




- Deseable experiência en la industria de **telefonía y atención a clientes corporativos** (videollamadas, correos, chats, etc.)
**Funciones principales**:
- Atender y gestionar grandes volúmenes de llamadas entrantes
- Brindar información precisa sobre productos y servicios
- Resolver dudas y problemas de clientes de forma eficiente y cualificado
- Identificar necesidades del cliente y generar oportunidades de venta
- Construir relaciones de confianza mediante comunicación efectiva
- Registrar interacciones, procesar cuentas y mantener documentación actualizada
- Cumplir con políticas, procesos y guías de comunicación
- Ir más allá para asegurar una experiência positiva del cliente
**¿Tienes pasión por el servicio al cliente y dominas el inglés?
Esta es tu oportunidad de unirte a un gran equipo en una empresa con excelente ambiente laboral y prestaciones superiores.
¡Postúlate hoy mismo!
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**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Call Centers / Telemarketing

📌 Atención Al Cliente Bilingüe (San Pedro Tlaquepaque)
🏢 Evren S. A De C. V.
📍 San Pedro Tlaquepaque