**Vacante para la empresa Workbox Talento en Naucalpan de Juárez, Estado de México**:
**Puesto**:Coordinador Nacional de Clientes Mayoristas
**Ubicación**:CDMX o área con disponibilidad de viajar ocasionalmente
**Reporta a**:Dirección General
**Resumen del perfil**:
Estamos en búsqueda de una persona fundamental para liderar la atención y desarrollo comercial de nuestros clientes del canal tradicional (mayoristas, distribuidores, boneterías, tianguis, rutas rurales).
Esta persona será responsable de coordinar al equipo de agentes de ventas actuales, dar seguimiento a pedidos, entregas y servicio postventa, y reactivar cuentas dormidas.
El enfoque del puesto es operativo y estratégico: garantizar que nuestros clientes mayoristas se sientan atendidos, escuchen nuestras novedades y permanezcan fieles a nuestras marcas.
**Responsabilidades principales**:
- Coordinar al equipo actual de 7 agentes de ventas, distribuidos a nível nacional.
- Dar seguimiento a los pedidos, entregas, faltantes y servicio al cliente.
- Activar cuentas dormidas mediante contacto directo.
- Supervisar el uso de herramientas de comunicación como WhatsApp Business, catálogos digitales, seguimiento vía CRM o Excel.
- Capacitar y motivar al equipo de ventas para adoptar nuevas prácticas y uso de tecnología básica.
- Reportar mensualmente al Director General sobre resultados, alertas y recomendaciones.
- Implementar indicadores clave de desempeño (KPIs) relacionados a actividad comercial, ventas y servicio.
**Perfil ideal**:




- 5 años de experiência en ventas mayoristas o canal tradicional (preferentemente en têxtil, consumo masivo, o productos similares).
- Experiência previa liderando equipos comerciales o de atención a distribuidores.
- Conocimiento de zonas comerciales como Tepito (CDMX), Medrano (GDL), Libertad (MTY), San Martín Texmelucan (Puebla), entre otras.
- Excelente manejo de clientes mayoristas informales o tradicionales.
- Habilidades de organización, seguimiento y resolución de problemas.
- Uso de herramientas como Excel, Google Drive, WhatsApp Business, CRM básico.
**Esquema de compensación sugerido**:
- Sueldo base mensual entre $20,000 y $30,000 netos, según experiência.
- Bono trimestral por recuperación de cuentas o crecimiento de cartera.
- Apoyo en viáticos cuando sea necesario visitar clientes o regiones.
- Herramientas de trabajo proporcionadas si es necesario.
**Notas adicionales**:
Esta persona será el brazo comercial del director general y debe tener un alto nível de autonomía, criterio y liderazgo operativo.
No estamos buscando a un gerente de ventas de escritorio, sino a alguien que entienda el terreno, el canal tradicional y sepa liderar con el ejemplo.
**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco
**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto
**Función departamental**:
Comercial / Ventas
**Industria**:
Textiles
**Habilidades**:
- CANAL MAYORISTA ROPA
- NEGOCIACION
- SUPERVISION DE EJECUTIVOS

📌 Coordinador De Ventas (Naucalpan de Juárez)
🏢 Workbox Talento
📍 Naucalpan de Juárez