ITALIKA

Funciones:

1. Apoyar a través de los diversos canales a clientes con respecto a cualquier situación que el cliente presente con la marca.

2. Realizar las funciones siempre con el apego a políticas y valores de la empresa

3. Asesorar a clientes sobre rutas o procesos a seguir para completar alguna tarea específica y siempre atender bajo las mejores prácticas.

4. Es su responsabilidad facilitar la toma de decisiones. A través del análisis, de los casos para gestionar el escalamiento o la solución.

5. Asociar situaciones que tiene los clientes con las diversas áreas de negocio para hacer una correcta recopilación de información para escalar a las áreas correspondientes.

Beneficios:

Sueldo base mensual $9,531.06 bruto

Bono por métrica de $800

Prestaciones de ley (IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones,



prima vacacional y dominical) desde el primer día

Prestaciones superiores (confiable de gastos médicos menores, y descuentos en hospitales, laboratorios, clínicas) desde el primer día.

Estabilidad laboral y crecimiento a mediano plazo.

Requerimos:

Facilidad de palabra

Experiencia reciente en call center

Bachillerato concluido (Certificado)

No reingresos Grupo Salinas

Horario:

08:00 Am a 05:00 pm (Lunes a Sábado)

Descanso fijo DOMINGO

Jornada:

Lunes a Sabado con descanso fijo Domingo

Zona para laborar:

Álvaro Obregón, 01070 Ciudad de México, CDMX (Saliendo de Metrobus DR. Galvez)

📌 Call C. Italika //Matutino//Dr. Galvez//Tiempo Completo (Álvaro Obregón)
🏢 Grupo Nach
📍 Álvaro Obregón