Empresa líder en el ramo de lubricantes automotrices solicita,

Personal para Call Center, con las siguientes características:

Requisitos

- Edad: 22 años a 35 años.
- Sexo: Indistinto
- Escolaridad: Preparatoria, Bachillerato, Lic. Admón. o a fin.
- Indispensable: Principalmente Ventas y atención a clientes. Mínimo 2 años

Funciones

1.

- Cumplimiento de objetivo mensual (Volumen - Clientes con compra)

2.

- Seguimiento a correos electrónicos y WhatsApp

3.

- Cumplimiento de la productividad diaria: Marcación diaria de la base de datos respetando la frecuencia (semanal, quincenal o mensual) calificando el estatus de la llamada. Lograr los objetivos de la ruta y contribuir a los resultados de la compañía.

4.

- Llamadas inbound:



Atender llamadas de prospectos clientes (solicitud de producto, quejas, rastreo de pedido), Garantizar el servicio correcto y oportuno.

Requisitos

Manejo de indicadores

Conocimientos básicos en Excel

Uso y manejo Outlook.

Comunicación efectiva

Enfocado a resultados

Manejo de la frustración.

Capacidad de persuasión

Áreas de experiencia

2 años mínimos y consecutivos en Call center

Ofrecemos

Sueldo competitivo.

Plan de desarrollo y crecimiento.

Estabilidad laboral.

Capacitación constante.

📌 Call Center - ventas telefónicas industrias (Tlalnepantla)
🏢 Quaker State
📍 Tlalnepantla