**ATENCIÓN AL CLIENTE**
Empresa especializada en servicios de administración de personal, con sede en San Pedro, enfocada en brindar soluciones integrales y personalizadas para optimizar la gestión del talento humano en las organizaciones, se encuentra en búsqueda del siguiente perfil:
**Requerimientos del perfil**
- Desde licenciatura trunca en Administración, Finanzas, Economía o áreas afines.
- Experiência mínima de 2 años en atención a clientes
- Conocimientos básicos en normativas relacionadas con seguros (GMM, Vida, Auto, Accidentes Personales)
- Tener conocimientos de NÓMINA sería un PLUS.
- Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel intermedio (creación y edición de hojas de cálculo, manejo de fórmulas simples, filtros y ordenamiento de datos).
**Habilidades y competencias clave**
- Orientación al cliente: proporcionar un servicio excepcional y construir relaciones de confianza.
- Resolución de problemas: manejar situaciones complejas y tomar decisiones bajo presión.
- Organización y planificación: priorizar tareas y cumplir con plazos establecidos.
- Trabajo en equipo: colaborar con diferentes áreas para lograr soluciones integrales.
- Comunicación efectiva: transmitir ideas e información de manera clara y asertiva.
**Actividades a realizar**
- Brindar atención personalizada a los clientes de nómina, resolviendo dudas,



quejas o solicitudes de manera oportuna.
- Gestionar procesos relacionados con seguros: cotizaciones, movimientos en pólizas y consultas generales.
- Coordinar la contratación, renovación y cancelación de pólizas de seguro (GMM, Vida, Auto y Accidentes Personales).
- Elaborar reportes mensuales de actividades relacionadas con seguros y atención a clientes.
- Proponer mejoras en procesos para incrementar la eficiencia operativa.
- Trabajar en conjunto con otros departamentos para resolver casos de manera integral.
**Oferta económica y laboral**
- Sueldo base: $15,000 MXN netos mensuales (pago por quincena)
- Bono por puntualidad y asistencia $1,200
- 30 días de aguinaldo
- Fondo de Ahorro
- Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 18:00 horas.
Las oficinas se ubican en San Pedro Garza García, Reciente León es importante tener facilidad de traslado a esta zona.
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Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,****** - $16,****** al mes
Pago complementario:
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas
Escolaridad:
- Técnico superior terminado (Obligatorio)
Experiência:
- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)
- Microsoft Excel INTERMEDIO: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención Al Cliente (San Pedro Garza García)
🏢 Hunt-Inc
📍 San Pedro Garza García