**Toka Internacional solicita**:
**Soporte en telefonía y equipos móviles**
**Por temporada (4 meses)**
**Requisitos**:
- De 25 años en adelante.
- Licenciatura en ingeniería industrial Logística, Administración, Telecomunicaciones o áreas afines.
- Sexo indistinto.
- **Contar con RFC, INE y número del IMSS**
**Actividades**:
- Administrar el soporte técnico, asegurando que los problemas técnicos de los clientes se resuelvan de manera rápida y efectiva, con un enfoque en la calidad del servicio.
- Garantizar la resolución de los problemas en los tiempos estipulados en los acuerdos de nível de servicio (SLA).
- Mantener comunicación constante con proveedores para gestionar cualquier incidencia y asegurar una respuesta rápida y optimizado.
- Monitorear el control de calidad de los equipos antes de su entrega, asegurando el cumplimiento con los estándares de Tokamóvil.
- Realizar reportes periódicos sobre las operaciones,



logística y soporte técnico, proporcionando métricas clave y análisis del cumplimiento de los objetivos.
**Horario**:
**Lunes a Viernes de 09:00 a.m. a 07:00 p.m.**
**Ofrecemos**:
- $16,****** netos (pago quincenal)
- $700 vales de despensa (mensual)
- Prestaciones de Ley.
- Plan Telefónico Gratuito (Incluye 6 GB, mensajes y llamadas ilimitadas).
- Seguro de vida y gastos médicos menores.
**Estamos ubicados en Av.
Insurgentes Sur 700, Hipódromo, Benito Juárez, ***** Ciudad de México, CDMX**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: Hasta $16,****** al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas
- Turno mixto
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte En Telefonía Y Equipos Móviles (Xico)
🏢 CTI Call
📍 Xico