**DERMAMEDICS** Te invita a desarrollarte en su equipo como **Ejecutiva de Atención Telefónica**.
**Requisitos**:
Ubicación aproximada Av.
Camelinas y Solidaridad con horario fijo.
Escolaridad: Licenciatura Trunca, deseable Preparación en Atención al Cliente.
Experiência: Mínimo 3 años como ejecutiva de atención telefónica o recepcionista en unidades clínicas con gestión de agenda médica, atención a clientes, asesoría en productos y Excel Avanzado.
(Referencias comprobables y se aplicará evaluación de aptitudes).
Habilidades: Agilidad mental, manejo de herramientas tecnológicas y fluidez de comunicación.
ACTIVIDADES A REALIZAR
- Realizar llamadas a pacientes para confirmación de citas (Atención a clientes)
- Atención telefónica y manejo de plataformas digitales (Comunicación asertiva)
- Asesoría de productos dermatológicos (Atención a clientes)
- Asesoría en servicios y tratamientos dermatológicos (Atención a clientes)
- Seguimiento a la comunicación y solicitudes de los pacientes (Atención a clientes)
- Gestión de agenda médica y citas (Admón. efectiva del tiempo)




- Registro de datos para contacto de los clientes en sistema (Control ejecución)
- Canalización de llamadas y comunicación al área o responsable de seguimiento (Comunicación)
- Colaboración en el envío de facturas a clientes (Facturación)
- Registro de incidencias con los clientes (Calidad en el servicio)
- Apoyo en actividades generales (Colaboración)
VALORES
- Honestidad, Respeto, Actitud de servicio y Trabajo en equipo
DERMAMEDICS TE OFRECE:
- Sueldo atractivo (de acuerdo a experiência)
- Prestaciones de Ley
- Contratación directo con la empresa
- Plan de desarrollo interno, crecimiento y capacitación
HORARIOS
- Lunes a Viernes de 14:30 a 20:30 horas.
- Sábados de 09:00 a 14:00 horas.
Tipo de puesto: Medio tiempo
Sueldo: A partir de $7,****** al mes
Incentivos:
- Aumentos salariales
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Tipo de jornada:
- Turno vespertino
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 30/11/2024

📌 Ejecutivo De Atención Telefónica (Morelia)
🏢 DermaMedics
📍 Morelia