**Vacante para la empresa Reclutamiento y selección Helen en Centro -Cuauhtémoc, Ciudad de México**:
Estamos buscando un** experto en servicio a cliente de giro automotriz** para laborar en un relevante proyecto a nível internacional!
**Requisitos**:
- Licenciatura o título superior, preferiblemente en Servicio al Cliente, Marketing,
- 2.
Más de 2 años de experiência en servicio al cliente en la industria financiera.
(preferentemente en financiamiento automotriz)
- Manejo de diferentes CRM
- Ingles avanzado (indispensable, ya que se tendra trato directo con personal internacional)
**FUNCIONES**:
- Actuar como punto de contacto principal entre la empresa y los clientes.
- Proporcionar apoyo continuo durante todo el ciclo de vida del préstamo, go.
- Utilizar el sistema CRM para registrar los comentarios de los clientes y las interacciones de servicio, creando registros de servicio completos para soporte futuro.




- Tomar la iniciativa en el seguimiento de asuntos interdepartamentales para mejorar la experiência del cliente.
- Ayudar a capacitar al nuevo personal de servicio al cliente en base a sus mejores practicas.
**OFRECEMOS**:
Salario base acorde a experiência y consierando la media del mercado laboral actual ($18,000 a $20,000
Horario laboral de Lunes a viernes de 9am a 6pm, sábados de 8am a 5pm
Lugar de ytrabajo: Cuahutemoc, CDMX
**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco
**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto
**Función departamental**:
Administrativo / Secretarial
**Industria**:
Automotriz
**Habilidades**:
- atencion a clientes
- autofinanciamiento
- KPI's y CRM

📌 Experto En Servicio A Cliente (Xico)
🏢 Reclutamiento y selección Helen
📍 Xico