En GRUPO TRUPER buscamos un profesional con experiencia en gestión de garantías para unirse a nuestro equipo en Jilotepec Estado de México En esta posición, serás responsable de supervisar y gestionar las políticas de garantía de nuestros productos, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos.

Tu rol implicará el análisis y seguimiento de las reclamaciones de garantía, la coordinación con los departamentos de servicio técnico y de atención al cliente para resolver problemas de manera productivo y efectiva.

Además, deberás trabajar en la mejora continua de los procesos de garantía, identificando áreas de mejora y desarrollando soluciones para minimizar los inconvenientes futuros.





Requisitos

Bachillerato o Licenciatura Trunca Un año de experiencia en garantías por reparación de cualquier producto, facilidad de comunicación así como una actitud proactiva y orientada a servicio al cliente

Deseable manejo de patín hidráulico, habilidades de carga, acomodo y emplayado

Manejo de Excel y elaboración de tablas dinámicas La capacidad de trabajar en equipo y la habilidad para comunicarse de manera clara y efectiva son aspectos fundamentales para este puesto

📌 Coordinador Garantías - Centro de Servicio (Jilotepec de Molina Enríquez)
🏢 Grupo Truper
📍 Jilotepec de Molina Enríquez