Director de Capital Humano

Objetivo del puesto

Liderar la planeación estratégica y directiva de Capital Humano para los centros de trabajo de la empresa, asegurando la atracción, desarrollo y retención del talento requerido por las áreas operativas y administrativas. Asesorar a Dirección General y Socios en temas de administración de personal para garantizar continuidad operativa, cumplimiento de indicadores y metas,

fortaleciendo una cultura organizacional sólida y un ambiente de trabajo de compromiso y bienestar.

Responsabilidades clave

- Definir objetivos estratégicos, planes de desarrollo, prioridades y el plan anual de

Capital Humano; dirigir la ejecución con el equipo a cargo.

- Mantener comunicación directa, puntual y asertiva con Dirección General y Socios.
- Administrar recursos humanos, tecnológicos y organizacionales del área para su integración y desarrollo.
- Implementar mejoras e indicaciones de Dirección General relacionadas con la operación y administración.
- Definir la estrategia anual de dotación de personal y asegurar la contratación oportuna y efectiva.
- Coordinar procesos de reclutamiento y selección (entrevistas, instrumentos de evaluación, verificaciones, ofertas, orientación e integración).
- Gestionar el proceso de reclutamiento y capacitación de personal de nuevo ingreso.
- Desarrollar, coordinar e implementar políticas de compensación, beneficios, viáticos y reembolsos.
- Planificar negociaciones y procedimientos para la determinación/actualización de estructuras salariales.
- Mantenerse actualizado(a)



en programas corporativos y legales de beneficios y asegurar su aplicación correcta.
- Asegurar la aplicación consistente de políticas y prácticas; evaluar mejoras y cambios a reglas/políticas de trabajo.
- Validar y dar seguimiento a retardos, faltas, permisos y vacaciones.
- Dar seguimiento a reportes de incumplimientos al reglamento interno y gestionar actas administrativas en coordinación con el área legal.• Desarrollar y mantener una estrategia positiva de relaciones con colaboradores; liderar resolución de problemas, conflictos y manejo de crisis.
- Mantener control y seguimiento de incapacidades e incidencias ante el IMSS.
- Coordinar con Contabilidad y Finanzas para garantizar el cálculo correcto y la dispersión de nómina.
- Diseñar y ejecutar iniciativas de Desarrollo Organizacional y cambio cultural para diferentes áreas.
- Definir el plan anual de capacitación y asegurar la implementación (detección de necesidades, diseño y entrega/gestión con proveedores).
- Diseñar y asegurar la ejecución del proceso de gestión del desempeño (alineación de objetivos, calibración, rendición de cuentas).
- Dirigir procesos anuales de desarrollo de talento: revisión de talento,



planeación de sucesión y procesos asociados.
- Gestionar esfuerzos de diversidad e inclusión.
- Implementar medición periódica con KPIs: rotación, ausentismo, clima/satisfacción,

motivación y otros indicadores del área.

- Acompañar y controlar actividades del personal, verificando resultados (bases de datos,

encuestas de salida y sistemas de información gerencial).

- Supervisar diariamente el cumplimiento de objetivos del equipo de Administración y

Recursos Humanos.

- Coordinar con áreas de la empresa medidas para mejorar procesos de Capital Humano.
- Validar cumplimiento de objetivos del área en relación con Normas Oficiales
- Comunicación directa y constante con todas las áreas de la empresa, especialmente

Operaciones, Dirección General, Socios, Contabilidad/Finanzas y Legal.

Experiencia

- Mínimo 7 años en posiciones de liderazgo en Recursos Humanos (Gerencia/Dirección),

cubriendo:

o Desarrollo Organizacional y cambio cultural o Nómina e incidencias / IMSS o Reclutamiento y selección o Programas de capacitación o Clima organizacional o Evaluación del desempeño o Gestión de KPIs de RH

Conocimientos

- Legislación laboral vigente y Ley Federal del Trabajo.• Métricas e indicadores de Recursos Humanos.
- Procesos de reclutamiento y selección.
- Interpretación de pruebas psicométricas.
- Compensación, estructuras salariales, ventajas, viáticos y reembolsos.
- Gestión de relaciones laborales, disciplina y coordinación con Legal.

📌 Director de Recursos Humanos (Ciudad de México)
🏢 Pacifica Continental
📍 Ciudad de México