Atiende y gestiona ventas WhatsApp brindando asesoría, cotizaciones y seguimiento oportuno a clientes. Es responsable de cerrar ventas, impulsar la recompra y mantener actualizada la base de datos. Asegura una atención ágil, clara y efectiva que fortalezca la relación comercial y mejore los indicadores de conversión y satisfacción del cliente en el canal conversacional.

RESPONSABILIDADES

Atender solicitudes de refacciones y brindar asesoría a través de WhatsApp y presencial.

Cotizar productos de forma rápida, clara y precisa para facilitar el cierre de ventas.

Dar seguimiento a clientes hasta concretar la venta y asegurar su satisfacción.

Impulsar la recompra con mensajes dirigidos y personalizados según historial de compra.

Mantener actualizada la base de clientes y registrar interacciones en el CRM.





Detectar oportunidades de venta adicional o cruzada durante las conversaciones.

REQUISITOS

Licenciatura concluida

Experiencia 2 años

Office intermedio (Excel, Power Point, word)

Plataformas digitales intermedio

Análisis de datos intermedio

Innovación intermedia

Metodologías ágiles intermedio

Disponibilidad de viaje mensual

OFRECEMOS

IMSS pago por parte de la Empresa

Vales de despensa 15%

Caja de ahorro

Fondo de ahorro 5%

Protegido de vida

Bono de puntualidad 5%

Servicio de Comedor subsidiado

Servicio médico

30 días de Aguinaldo

Utilidades

📌 Ejecutiva de Comercialización Digital (Zapopan)
🏢 Auto Partes y Más
📍 Zapopan