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Estamos en búsqueda de talento para la posición de Multiskill Bilingüe, enfocada en atención a clientes y soporte técnico, brindando soluciones efectivas y una experiencia de servicio excepcional.
· Zona de trabajo:Mitras Centro, *****, Monterrey, N.L.· Objetivo del puesto:Brindar atención a clientes y soporte técnico básico, asegurando la resolución de solicitudes en el primer contacto y garantizando altos estándares de calidad y satisfacción.
· Funciones principales: Atención telefónica a clientes Soporte técnico básico en servicios de internet, televisión y telefonía Seguimiento y actualización de reportes Retención y contención de clientes Venta cruzada de productos y servicios Registro y actualización de información en sistema Cumplimiento de indicadores de calidad, productividad y satisfacción del cliente· Requisitos:



Experiencia mínima de 3 meses en Call Center Nivel de inglés bilingüe Manejo básico de PC Bachillerato concluido Excelente comunicación verbal y escrita Disponibilidad de horario Vivir a máximo 1 hora y 30 minutos de la zona de trabajo Orientación al servicio y resolución de problemas· Ofrecemos: Sueldo base mensual de $12,500 Horario de 3:00pm a 9:00pm Bonos por contención, productividad y venta cruzada Capacitación pagada· Importante: No haber laborado anteriormente en Grupo Salinas No contar con adeudos en Banco Azteca Contar con disponibilidad de horario· Si cuentas con experiencia en atención a clientes, soporte técnico y dominio del idioma inglés, esta es una destacado oportunidad para impulsar tu desarrollo profesional.
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.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato Generalaños de experienciaConocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente

📌 Multiskill/Medio Tiempo/Vespertino/Bilingüe (Monterrey)
🏢 Grupo Nach
📍 Monterrey