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Ejecutivo Telefónico Multiskill (Servicio a Clientes y Soporte Técnico) - TOTAL PLAY Funciones: Brindar atención telefónica a clientes de Totalplay, ofreciendo soluciones efectivas a sus solicitudes relacionadas con servicio, soporte técnico básico y orientación sobre productos gestionando distintos tipos de interacción (Multiskill), garantizando una experiencia positiva al cliente, promoviendo la retención del servicio y detectando oportunidades de venta cruzada.Ofrecemos:$9,****** MXN mensuales brutosBonos por: Contención, productividad y venta cruzadaCapacitación pagadaOportunidad de crecimientoBuen ambiente laboralTurno: Vespertino Lunes a domingo con un descanso rolado entre semanaHorario: 3pm a 9pmRequisitos:Experiencia mínima de 3 meses en Call Center (servicio a clientes o soporte técnico).
Manejo básico de computadora y agilidad en captura.Habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas.Disponibilidad de horarioVivir a una distancia máxima de 1 hora y media de traslado al centro de trabajo.
Zona de Trabajo: Mitras Centro, *****, Monterrey, N.L.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato Generalaños de experienciaEdad: entre 19 y 49 añosPalabras principal: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, service, costumer, cliente, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
📌 Ejecutivo Telefónico Multiskill (Monterrey)
🏢 Grupo Nach
📍 Monterrey