INGENIERODE SOPORTE EN SITIO Escolaridad:Ing.
en informática ocarrera a fin (Titulado)FUNCIONES: 100% IndispensableUso y manejo de Acronis/ Ventoy true imagen Planchado de imagenMantenimiento de softwareActualización de versiones, instalación de software, según corresponda, con el propósito de recuperar y mejorar la funcionalidad del equipo.Respaldar y transferir información contenida en equipos a solicitudes específicas, con el objeto de prevenir pérdidas, cambios de perfiles de los equipos a los usuarios.Configurar impresoras multi-funcionales y habilitar su uso en el área de usuarios específicos.Revisión y diagnóstico de Softphone.
: telefonía de escritorio en PCRevisar y diagnosticar las conexiones de red, recuperar su funcionalidad y garantizar la continuidad de la operación.Soporte Técnico A infraestructura de TIAtención a usuariosMantenimiento preventivo y/o correctivoInstalación, configuración, diagnóstico, reemplazo de partes,



pruebas.Creación de tickets en la herramienta de gestión de incidentes asignada.Seguimiento de tickets.Conocimientos y experiencia en:Cableado estructuradoRedes de Telecomunicaciones (voz, datos & video)Instalación, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, impresoras y Access point.Protocolos Ethernet TCP/IP (switching & routing).
Conocimiento avanzado en sistemas operativos Windows (xp, 7, 8 y 10).
Experiencia en instalación, configuración y operación de software (antivirus, control remoto de equipos etc).
Experiencia en herramientas de Gestión de Incidentes y Problemas basados en ITSM.Horario: 9am a 7pm de lunes a viernes.Sueldo: $9,****** Brutos mensualesBono de Puntualidad 10%Bono de asistencia 10%Prestaciones de LeyLugar de trabajo: Colonia Xoco, Delegación Benito Júarez.
CDMX.

📌 Ingeniero En Sistemas De Soporte En Sitio (Xico)
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