SOPORTE VENTAS

Objetivo del puesto

Brindar soporte operativo, administrativo y de postventa. Garantizando el cumplimiento normativo y de procesos

Funciones principales

- Elaborar formatos institucionales de apertura cuentas nuevas, adicionales, sus mantenimientos y de diferentes productos y servicios.
- Recibir, enviar documentos para expediente de apertura de cuentas, productos, servicios y sus mantenimientos.
- Realizar actividades de postventa al cliente, (chequeras-cheques de caja/certificados, rollos TPV).
- Realizar actividades en aclaraciones de clientes (dotaciones y funcionamiento de ATM, incidencias TPV/ administración de insumos (papelería, tarjetas de presentación) y reembolso de gasto operativo (viáticos).

Perfil del candidato

- Conocimientos financieros; asesorías, dudas y problemas de requerimientos de cliente
- Ejecutivo PYME, sucursal o especializada
- Atención al cliente en sucursal bancaria.

Ofrecemos

Prestaciones de ley

Vacaciones iniciando con 12 días al año, prima vacacional del 25% anual, aguinaldo de 15 días al año,



el cual aumenta de acuerdo con la antigüedad.

Condiciones laborales: Horarios de Lunes a Viernes, de 9:00 am a 7:00 pm.

Incentivos Financieros

Adelanto de nómina, acceso a tarjeta de crédito, crédito personal con tasa preferencial a partir de los 2 años, cambios de divisas, caja de ahorro.

Beneficios del puesto

Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas & Rocha en compras de contado desde el primer día.

Servicios

Acceso a nutriólogo, psicólogo, odontólogo, biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud.

Promociones y convenios para ti y tu familia:

Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.

¡Construye tu propia historia de éxito con nosotros!

📌 Ejecutivo Pyme/Soporte a Ventas (Cuernavaca)
🏢 Grupo Nach
📍 Cuernavaca