¿Eres un apasionado del mundo de la salud?
¡En Vitamédica te estamos buscando!
Buscamos un Ejecutivo Telefónico enfocado en soluciones y seguimientos de Atención al cliente en Seguros de Gastos Médicos, con base en Ciudad de México.
¿Cuál será tu rol?
- Resolver situaciones conflictivas derivadas de la inconformidad del servicio otorgado a un usuario o proveedor.
- Dar seguimiento y respuesta a solicitudes o quejas enviadas a las áreas responsables internas.
- Cumplir con los indicadores de calidad y satisfacción del cliente establecidos en el área.
¿Qué buscamos?
- Indispensable contar con experiencia en Call Center y Seguro de Gastos Médicos.
- Excelente comunicación verbal y escrita
- Excelente capacidad de escucha activa
- Destacado capacidad de análisis
- Habilidad de negociación
- Filosofía de trabajo orientada a resultados
¿Qué te ofrecemos?
- Capacitación inicial: Lunes a viernes de 8 a 17 hrs
- Horario final: Lunes a sábado de 11 a 20 hr (descansos domingos y un día entre semana rolado)
- Ubicación: Corporativo Antara I, Polanco
- Prestaciones de Ley y superiores.
- Beneficios corporativos
- Desarrollo profesional
En Vitamédica tú pones los límites, por eso disfrutarás de desarrollo y crecimiento profesional... Brindándote la capacitación y experiencia para formar parte del equipo de manera permanente.
¡Te estamos buscando!
📌 Ejecutivo Telefónico ATC Vespertino - Aseguradora (México)
🏢 Bupa
📍 México