Ejecutivo/a de Customer Success | Telemetría y GPS
Zapopan, Jalisco | 100% Presencial
$18,000 netos mensuales
Buscamos talento con experiencia en el sector de
telemetría, GPS, rastreo satelital, monitoreo de flotillas o soluciones tecnológicas para transporte
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Experiencia en el giro de telemetría indispensable.
¿Qué buscamos?
Mínimo 2 años de experiencia.
Experiencia indispensable en
telemetría, GPS, rastreo satelital, monitoreo o administración de flotillas
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Experiencia en Customer Success, atención a clientes B2B, postventa, ejecutivo de cuenta o posiciones similares.
Seguimiento y atención de cartera de clientes.
Capacidad para comprender soluciones tecnológicas y brindar acompañamiento al cliente.
Seguimiento y resolución de incidencias.
Orientación a satisfacción y retención de clientes.
Habilidad para identificar oportunidades de
upselling y cross-selling
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Excelente comunicación, negociación, organización y seguimiento.
Principales responsabilidades




Acompañar al cliente durante su ciclo de vida, asegurando el correcto aprovechamiento de las soluciones contratadas, atendiendo requerimientos e incidencias y coordinándose con las áreas internas para garantizar una destacado experiencia.
Participar en estrategias de
retención, satisfacción e identificación de nuevas oportunidades comerciales
dentro de la cartera.
Condiciones
Zona:
El Colli Urbano, Zapopan, Jalisco
Modalidad:
100% presencial
Sueldo:
$18,000 netos mensuales
Horario:
Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m.
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Comida:
1 hora
Sábados:
9:00 a.m. a 12:00 p.m.
Descanso:
Domingo
Si cuentas con experiencia en
telemetría/GPS
y buscas continuar desarrollándote en Customer Success, queremos conocerte.
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