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Estamos en búsqueda de
Coordinador(a) de Mesa de Control
para integrarse a un equipo estratégico, donde tendrá la posibilidad de
coordinar personas, analizar volúmenes operativos y asegurar el cumplimiento eficiente de los procesos
.
Ubicación:
Polanco, Miguel Hidalgo, CDMX
Modalidad:
Presencial
Experiencia:
2 años en posiciones similares
Inglés:
Intermedio- avanzado
¿Qué buscamos?
Una persona con capacidad para
analizar información, organizar equipos y tomar decisiones basadas en datos
, con pensamiento estructurado para comprender y controlar procesos complejos.
5 competencias técnicas esenciales
Análisis numérico y seguimiento de indicadores:
capacidad para analizar volúmenes, capacidad operativa y estatus de solicitudes.
Gestión y control de procesos:
experiencia en seguimiento, asignación y control de solicitudes.
Excel y PowerPoint intermedio:
manejo de información, análisis y presentación de resultados.
Administración de equipos y cargas de trabajo:
distribución de volúmenes y seguimiento al desempeño de analistas.
Revisión y control documental:
experiencia en procesos de validación y revisión de documentos.




5 competencias personales clave
Pensamiento analítico y estructurado
Organización y administración del tiempo
Liderazgo y coordinación de equipos
Orientación a resultados
Atención al detalle y capacidad de seguimiento
Principales responsabilidades
• Analizar numéricamente el tracking de la operación: personas, capacidad y volumen disponible.
• Determinar la asignación de solicitudes a cada analista de acuerdo con la capacidad operativa.
• Supervisar al equipo y dar seguimiento al estatus de las solicitudes.
• Monitorear la operación para asegurar la correcta ejecución de los procesos.
• Controlar y administrar las solicitudes de venta asignadas al equipo.
• Coordinar agendas y actividades operativas del equipo.
✨
Si eres una persona analítica, organizada y con experiencia coordinando equipos y procesos, esta oportunidad puede ser tu siguiente gran reto profesional.
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📌 Coordinador De Control- Atención A Clientes (México)
🏢 Stratis México
📍 México